← Terug naar de site · Français · English
Wettelijke vermeldingen
Laatst bijgewerkt: juli 2026.
1. Identificatie van de uitgever
De site demenagement.onlyway.be wordt uitgegeven door:
Only Way SRL (besloten vennootschap), handelend onder de commerciële naam « Only Way Déménagement »
Maatschappelijke zetel: Rue du Pinson 64, 1170 Watermaal-Bosvoorde (Brussel), België
Ondernemingsnummer (KBO): 1029.126.052
Btw: BE 1029.126.052
RPR: Franstalige ondernemingsrechtbank Brussel
Telefoon: 0479 73 03 49
E-mail: demenagement@onlyway.be
Activiteit: verhuisdiensten voor particulieren en bedrijven (NACE-code 49.42), verhuur van een verhuislift met bediener, inpakken, demonteren en monteren van meubilair, internationale verhuizingen, op het volledige Belgische grondgebied.
2. Hosting
De site wordt gehost door Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, Verenigde Staten, vercel.com, met verspreiding via een servernetwerk dat de Europese Unie omvat.
3. Prijzen, offertes en aanbiedingen
De op deze site gepubliceerde tarieven zijn exclusief btw tenzij anders vermeld en stemmen overeen met de tarieflijst die Only Way SRL op de datum van publicatie toepast. Zij beschrijven de kostprijs van elke post (vrachtwagenforfait, uurloon, verhuislift, materiaal) en niet het totaalbedrag van een prestatie: dat hangt af van de werkelijk gepresteerde duur, van het aantal ingezette verhuizers en van de gekozen opties.
De publicatie van deze tarieven vormt geen contractueel aanbod, noch een verbintenis over een totaalbedrag. Enkel een geschreven, gedateerde en door de klant aanvaarde offerte verbindt Only Way SRL. Tenzij anders vermeld op de offerte, zijn onze offertes 30 dagen geldig vanaf de uitgifte.
Het btw-tarief op verhuisprestaties bedraagt 21 %. Het verlaagde tarief van 6 % voor bepaalde onroerende werken is niet van toepassing op verhuizingen, ongeacht de leeftijd van de woning. Het toegepaste tarief wordt op elke offerte en elke factuur vermeld.
4. Bestelling, annulering en uitstel
De overeenkomst komt tot stand door de schriftelijke aanvaarding van de offerte, per e-mail of met handtekening. Tenzij anders vermeld vragen wij geen voorschot.
Een verhuizing legt een vrachtwagen en een ploeg vast voor een hele dag: een late annulering kan niet naar een andere klant worden verschoven. Behoudens andersluidend schriftelijk akkoord:
- annulering of uitstel meer dan 7 dagen voor de afgesproken datum: kosteloos;
- van 7 dagen tot 48 uur: vergoeding van 30 % van het offertebedrag;
- minder dan 48 uur of dezelfde dag: vergoeding van 50 %.
Deze vergoeding is wederkerig: annuleert of verplaatst Only Way SRL de opdracht binnen dezelfde termijnen om een reden die haar eigen is, dan is zij de klant een gelijkwaardige vergoeding verschuldigd. Bij overmacht, aan beide zijden, is geen vergoeding verschuldigd.
5. Herroepingsrecht
Bij een overeenkomst op afstand of buiten onze lokalen beschikt de consument in principe over 14 dagen herroepingsrecht. Dat recht geldt niet voor een verhuizing: artikel VI.53, 12° van het Wetboek van economisch recht sluit diensten van goederenvervoer uit die op een bepaalde datum of periode worden verricht, wat bij een verhuizing op een afgesproken dag het geval is.
Voor een prestatie zonder afgesproken datum geldt de termijn van 14 dagen wel; vraagt u uitdrukkelijk om tijdens die termijn te starten, dan blijft u bij herroeping het reeds geleverde werk verschuldigd.
6. De dag van de verhuizing
De klant staat in voor de toegang tot beide adressen, voor de beschikbaarheid van de parkeerplaats wanneer hij ons de aanvraag heeft toevertrouwd, en voor het vooraf loskoppelen van de huishoudtoestellen. Meubels moeten leeg zijn, tenzij anders vermeld op de offerte.
Worden niet vervoerd: geld, juwelen, waardepapieren, officiële documenten, gegevensdragers en voorwerpen van uitzonderlijke waarde, evenmin als gevaarlijke stoffen, dieren en kwetsbare planten. De klant vervoert die zelf of meldt ze vooraf schriftelijk.
Zichtbare schade moet dezelfde dag worden gemeld, vóór het vertrek van de ploeg, en schriftelijk worden vastgelegd. Niet-zichtbare schade meldt u ons binnen 7 dagen, schriftelijk en met foto's. Na die termijnen kan de klacht niet meer met zekerheid aan de prestatie worden gekoppeld.
7. Facturatie en betaling
Tenzij anders vermeld op de offerte is de factuur betaalbaar binnen 15 dagen na uitgifte, per overschrijving.
Bij laattijdige betaling door een consument is een eerste herinnering gratis en opent zij een termijn van 14 kalenderdagen vóór enige verhoging, overeenkomstig Boek XIX van het Wetboek van economisch recht. Eventuele interesten en forfaitaire vergoedingen blijven binnen de wettelijke plafonds van dat Boek. Tussen ondernemingen gelden de interesten en de invorderingsvergoeding van de wet van 2 augustus 2002.
8. Reservatie van een parkeerplaats
Op vraag van de klant dient Only Way SRL in zijn naam de aanvraag tot parkeervergunning in bij de betrokken gemeente. De kostprijs van de gemeentelijke vergunning wordt aan kostprijs doorgerekend, zonder dossierkosten. De aflevering van de vergunning, de termijnen en de voorwaarden ervan behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de gemeente; Only Way SRL kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een weigering, een laattijdige aflevering of het niet naleven van de gereserveerde plaats door derden.
9. Intellectuele eigendom
Alle elementen van deze site (teksten, Only Way-logo, structuur, code) zijn beschermd door het auteursrecht en behoren toe aan Only Way SRL of aan haar licentiegevers, tenzij anders vermeld. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, weergave of hergebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden. De vermelde merken en namen behoren toe aan hun respectieve houders.
10. Verzekering
Only Way SRL is verzekerd voor de uitoefening van haar verhuisactiviteiten. Het verzekeringsattest, met vermelding van de geldende waarborgen en plafonds, wordt op eenvoudig verzoek bezorgd via demenagement@onlyway.be.
11. Aansprakelijkheid
Only Way SRL besteedt de grootste zorg aan de op deze site gepubliceerde informatie, maar waarborgt noch de volledigheid, noch de blijvende juistheid ervan, noch de ononderbroken beschikbaarheid van de site. Praktische of reglementaire informatie (termijnen voor parkeeraanvragen, btw-tarieven, voorbereidingstips) wordt in het algemeen verstrekt en vervangt geen persoonlijk advies of de raadpleging van de officiële bronnen.
Links naar sites van derden worden aangeboden voor uw gemak; Only Way SRL oefent geen enkele controle uit op hun inhoud en wijst elke aansprakelijkheid daaromtrent af.
12. Geschillen, bemiddeling en toepasselijk recht
Bij moeilijkheden nodigen wij u uit ons eerst te contacteren op demenagement@onlyway.be: de meeste vragen raken eenvoudig en snel opgelost.
Overeenkomstig het Wetboek van economisch recht kan de consument zich eveneens wenden tot de Consumentenombudsdienst: North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, tel. 02 702 52 00, consumentenombudsdienst.be.
Deze site en elke contractuele relatie met Only Way SRL worden beheerst door het Belgisch recht. De consument kan het geschil steeds voorleggen aan de rechter die de wet aanwijst, met name die van zijn woonplaats: geen enkele clausule op deze site wijkt daarvan af. Voor professionele klanten zijn uitsluitend de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd.